209 শর্তাবলী — ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তসমূহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

209 - এ নিবন্ধন করতে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এমন ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• মোবাইল নম্বর যাচাই সম্পন্ন না হলে কিছু সেবা সীমিত থাকতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া যাবে না।

209 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষিত।

পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক শর্তাবলী

209 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। bKash, Nagad ও Rocket-সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়।

• জমা করা অর্থ অ্যাকাউন্টে যাচাইয়ের পর সক্রিয় হয়। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণে নির্ধারিত সময় প্রযোজ্য; পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট বিভাগে উল্লিখিত নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।
• কোনো লেনদেনে প্রতারণার সন্দেহ থাকলে 209 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স স্থগিত রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার আওতাভুক্ত।

শর্ত পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট নীতি ও প্রযোজ্য আইন

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

209 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের নীতি

শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে 209 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স ফেরতের বিষয়ে সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। শর্তাবলী বা পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।